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亚新体育“总算过10万了!突然觉得没那么累了……”12月20日凌晨1点,4个小时的直播结束,补光灯一关,沈一笑更新了一条朋友圈信息,配图是抖音电商数据主屏,显示她负责运营的“品惠旅行海南GOGOGO”账号在本场直播中成交金额达10.5万元。而该账号的直播间,月销售额已突破100万元。
疫情改变了很多人的工作生活,包括旅游从业者的工作方式。去年,“云旅游”悄然兴起,她所在的天恒旅业成立了“超燃荷尔蒙”直播小分队,沈一笑从导游变成了主播。小分队的主要任务是做旅游直播,以海南环岛自驾游的方式亚新体育,呈现海南之美。团队成员有市场部骨干、摄影师、文案推广人员。作为一名资深导游,沈一笑是出镜较多的主播之一。
“刚开始不懂直播,只是模仿别人去做,摸着石头过河。”沈一笑说。今年9月5日,海南优星网络传媒有限公司开设账号,她也由此转型为旅游带货主播。
沈一笑清楚地记得,开播之初,直播间里经常只有几个观众,“一只手都数得出来那种”。每天晚上9点到第二天凌晨1点,是抖音直播流量较大的时段,她坐在手机支架前,为屈指可数的网友介绍上架的旅游产品。网友们进入直播间,又陆续离开,但她不能停,必须饶有兴致地反复介绍,为观众推介旅游线路。
“和直播销售食品、日用品等刚需产品相比,旅游直播难度更大。旅游并不是每个人的刚需,也不是高频消费,网友们往往要观看多场直播后才决定下单。”沈一笑说,不仅如此亚新体育,推广销售个性化、定制化的旅游产品,还需要极强的服务意识,能回答网友提出的各种各样的问题。
有时候亚新体育,连续直播4小时说话说到嗓子干哑,被补光灯照得满头大汗,旅游产品依然无人购买。困顿之时,沈一笑也想过放弃。但冷静下来后,出于对旅游的热爱,她依然选择坚持。旅游线路产品不好卖,她和同事就通过直播推广销售住宿产品,多维度闯市场。
为了赶赴不同的民宿、酒店做直播,她和同事经常带着脚架、补光灯等设备,穿梭于海南各市县,像一个微型的电影摄制组。与线下带团时面对面的讲解不同,在直播过程中沈一笑根据网友的平均观看时长优化讲解内容,通常会在两三分钟内就把产品主要卖点“亮”出来。同时,适时改变语速和节奏,设计秒杀、抢购等环节,激发网友的购买欲。
变化出现了!9月27日,改变销售策略后,沈一笑的直播间观看人数达1万人次。此后,越来越多网友进入直播间,购买海南住宿产品。直到12月20日,单场直播成交金额突破10万元。“太兴奋了,有一种终于穿越艰难时刻的成就感。”沈一笑说。